یک پست بدون «لایک» فقط برای خود فرد دردناک نیست، بلکه همچنین نوعی سرزنش عمومی است
انسانها از سنین پایین دوست دارند دکمههایی را فشار دهند که نور میدهند و صدا ایجاد میکنند. هیجان بازخورد مثبت ریشۀ اعتیاد به دستگاههای قمار، بازیهای کامپیوتری و رسانههای اجتماعی است.
گاردین — چند وقت پیش، من در طبقۀ هجدهم یک ساختمان بلند در شهر نیویورک وارد آسانسور شدم. زنی جوان در داخل آسانسور با شرمندگی از بالای سر بچۀ نوپای خود به پایین مینگریست در حالی که بچه به من نگاه میکرد و میخندید. هنگامی که سرم را برگرداندم تا دکمۀ طبقۀ همکف را فشار دهم، دیدم که تمام دکمهها از قبل فشار داده شدهاند. بچهها فشار دادن دکمهها را دوست دارند، اما آنها فقط وقتی تمام دکمهها را فشار میدهند که دکمهها نور بدهند. انسانها، از سنین پایین، بهسوی یادگیری سوق داده میشوند، و یادگیری شامل دریافت حداکثر بازخورد ممکن از محیط پیرامون است. بچۀ نوپایی که در آسانسور همراه من بود، میخندید زیرا بازخورد، بهصورت نور یا صدا یا هر تغییری در وضعیت جهان، لذتبخش است.
گوشیهای هوشمند همراه همیشگی زندگیِ ما شدهاند. بسیاری از ما صبحها بلافاصله بعد از چشمبازکردن، سراغ آنها میرویم و شبها نیز صفحۀ گوشیهایمان آخرین چیزی است که میبینیم. باوجوداین، هنوز چیزهای بسیاری است که دربارۀ تأثیرات ظریف این وسایل سحرآمیز بر زندگیمان نمیدانیم. تحقیقی جدید تأثیر استفاده از گوشیهای هوشمند را در لحظۀ تصمیمگیریهای اخلاقی بررسی کرده است.
تصور کنید که ایمیلتان را باز میکنید و پیام دیوانهکنندهای را میبینید: بحرانی جدی و اخلاقی، در خانه یا در محل کارتان، به وجود آمده و شما باید خیلی سریع تصمیم بگیرید. چه واکنشی نشان میدهید؟ قانون سفت و سخت «درستوغلط» را به کار میبرید یا تصمیمی سودانگارانه میگیرید و به «آنچه به درد بخورد» عمل میکنید؟
شگفتآور است که پاسخ شما احتمالاً بسته به این خواهد بود که با گوشی هوشمند کار میکنید یا با کامپیوتر شخصی.
جملۀ قبلْ نتیجۀ تحقیقی است که بهتازگی منتشر شده است و حاکی از این است که «احکام اخلاقیِ افراد منوط است به موقعیت دیجیتالی، که در آن با نوعی دوراهیِ اخلاقی مواجه میشوند».
بر اساس این تحقیق، زمانی که با «دوراهیهای اخلاقیِ پرتعارض» مواجه میشویم -مخصوصاً زمانی که در موقعیتی حساس هستیم و وقت برای تصمیمگیری کم است-، اگر در حال کارکردن با گوشی هوشمند باشیم، نه کامیپوتر، احتمال اینکه راهحلی سودانگارانه را انتخاب کنیم بیشتر است.
در مجلۀ کامپیوترز این هیومن بیهیویر۱، تیم تحقیقی که آلبرت بارکدوران، روانشناس دانشگاه سیتی لندن،
سرپرست آن بود سلسلهآزمایشهایی را طراحی کرد که شواهد این نظریۀ شگفتانگیز را فراهم میکند. با این همه، همانطور که این محققان خاطر نشان میکنند، «در کل، انتظار میرود که واکنشهای پرعجلهتر و بهلحاظ زمانی فشردهتر با تصمیمهای احساسی/شممحور۲همراه شوند».
به بیان دیگر، هنگامی که عجله میکنیم، به واکنشهای شهودیمان اعتماد خواهیم کرد، و -در مورد سؤالهای اخلاقی- چنین معنا میدهد که به یکسری از قواعد ابتدایی بازگردیم که در دوران کودکی یاد گرفتهایم. اما عجیب این است که بارکدوران و همکارانش یافتند مسئله آن زمانی نیست که اطلاعات پردردسر از طریق گوشی به دست ما میرسد.
تحقیق آنها دوراهیِ مشهور قطار۳ را مطرح میکند که، در آن، فرد میبایست این تصمیم بسیار فوری را بگیرد که آدم چاقی را جلوی قطار بیندازد یا خیر، کاری که یک نفر را به کشتن میدهد، اما جان پنج نفر دیگر را نجات خواهد داد، وگرنه قطارْ آنها را زیر خواهد گرفت.
در یک آزمایش به ۹۴۵ آمریکایی، که بهصورت آنلاین از آنها سؤال پرسیده میشد، این دوراهی ارائه شد. نیمی از آنها با کامپیوتر شخصیشان کار میکردند و در دست نیمی دیگر گوشی هوشمند بود.
محققان میگویند: «وقتی که آنها با گوشی هوشمند کار میکردند، احتمال اینکه شرکتکنندگان آن فرد چاق را قربانی کنند، تا پنج مرد دیگر را نجات دهند، بیشتر از زمانی بود که با کامپیوتر این بازی را انجام میدادند.»
وقتی که این بازی را بهطور پیاپی بازسازی کردند، جز در یک دور که وقت شرکتکنندگان برای تصمیمگیری حدی نداشت، این آزمایشها همان نتیجه را تصحیح و تأیید
کرد. آنهایی که وقت بیشتری برای تعمق داشتند بسیار خوب بین یک تصمیم سودانگارانه و قانون اخلاقیِ «هیچکس را تحت هیچ شرایطی نکُش» تمایز گذاشتند.
اما بارک دوران و همکارانش این نتیجه را گرفتند که، تحت فشار، برخی از موقعیتهای دیجیتال -مشخصاً گوشیهای هوشمند- میتوانند باعث تصمیمگیری سودانگارانه شوند.
چرا باید چنین باشد؟ محققان میگویند استفاده از گوشیهای هوشمند «تأثیر ظریفی» بر ما میگذارند که در آن «افراد تمرکزشان را به سمت کارویژۀ اصلی محدود میسازند و سرنخهای مشخص را نادیده میگیرند یا کنار میگذارند».
با توجه به صفحۀ باریک تلفن و این واقعیت که احتمال دارد تلفنهمراه در محیطی عمومی و آکنده از مزاحمتهای بصری استفاده شود، کاربران ملزم شدند که بر صفحۀ گوشی تمرکز کنند. این کار در شیوۀ تفکری غیرشخصیتر و انتزاعیتر نتیجه میدهد و به تفکری عقلانیتر -و نه تفکری اخلاقاً سختگیر- منجر میشود.
دستکم، نظریه چنین از آب درآمده است. این تحقیق، در گونۀ خودش، یکی از نخستین مطالعات بود و تعداد تحقیق بیشتری ممکن است انجام شود. مطمئناً با توجه به حضور فراگیر گوشیهای هوشمند، ما به فهم بهتری از این نیاز داریم که چگونه این گوشیها بر نحوۀ تفکر ما و تصمیمهایمان تأثیر میگذراند.
تا به حال، برای فهم علت این تأثیرگذاری، اَپلیکیشنی ساخته نشده است!
پینوشتها:
* این مطلب در تاریخ ۱۶ می ۲۰۱۷ با عنوان «?Are Smartphones Changing Our Moral Values» در وبسایت پسیفیک استاندارد منتشر شده است و وبسایت ترجمان در تاریخ ۲۸ خرداد ۱۳۹۶ این مطلب را با عنوان «آیا گوشیهای هوشمند ارزشهای اخلاقی ما را دارند تغییر میدهند؟» ترجمه و منتشر کرده است.
[۱] Computers in Human Behavior
[۲] gut feeling decisions
[۳] trolley dilemma
کتاب مهندسی اجتماعی
(هنر جنگ روانی، هک کردت بشر، ترغیب و فریب)
منتشر گردید
در این کتاب با نسل جدیدی از مهاجمین سایبری آشنا می شوید که از تخصص خود برای نفوذ به دل راهکارها و ابزارهای سازمان ها بهره می گیرند.
این نسل جدید از مهاجمین را تحت عنوان مهندسین اجتماعی می شناسند. که به نوعی مشابه هکرها هستند؛ در هر حال هدف اصلی آنها دست گذاشتن روی نقطه ظعف هر انسان یعنی روان او می باشد. مهندسان اجتماعی از رسانه هایی نظیر تماس های تلفنی و شبکه های اجتماعی برای فریب افراد استفاده می کنند تا بتوانند به اطلاعات مهم و حساسشان دسترسی پیدا کنند.
با توجه به گسترش فعالیت های تروریستی در سراسر جهان و به ویژه منطقه ی خاورمیانه بنظر می رسد باید آگاهی در مورد علائم حملات تروریستی بالاتر برود و با هوشیاری بیشتری مراقبت فعالیت های اطرافمان باشیم تا پیش از وقوع حملات تروریستی و قبل از این که خیلی دیر شود جان خود و اطرافیانمان را نجات دهیم. در ادامه ی این مطلب می خواهیم نشانه هایی از وقوع عملیات های تروریستی را به شما معرفی کنیم که با دیدن آن ها باید هوشیار بوده و سریع عکس العمل نشان دهید.
۱- مراقب نظارت های مخفیانه باشید
«فناوری Blockchain، نسل دوم اینترنت را ارائه می دهد.»
اگر این جمله کمی مبالغه آمیز به نظر می رسد، باید بدانید که حتی این عجیب ترین جمله «الکس تپسکات» در کنگره جهانی کسب و کار دیجیتال که روز گذشته در مادرید با حضور مدیران اجرایی شرکت های بزرگ برگزار شد هم نیست.
او ادعا کرد که «بلاک چین» قدرت بانک ها را سلب خواهد کرد، توزیع انرژی را بسیار موثرتر کرده، مشکلات صنعت موسیقی را برطرف کرده و ژورنالیسم را هم نجات می دهد.
تپسکات نویسنده کتاب «انقلاب بلاک چین» (Blockchain Revolution) است و در روز دوم DES 2017 نطقی در ارتباط با آن ارائه کرد. فناوری اینترنت بر اساس فرستادن کپی فایل ها و دسترسی به نسخه اصلی در هر زمانی است که به آن ها نیاز داریم. درست مثل یک پرینتر.
تپسکات می گوید: «خیلی خوب است که یک پرینتر برای اطلاعات داشته باشیم. اما داشتن یک پرینتر برای پول و لوازم خیلی خوب نیست.»
بلاک چین اینجا وارد کار می شود.
===========================
مهمترین اتفاقات سال گذشته درباره رسانههای اجتماعی (1)
==================================
قسمت هفتم: به رهاییِ اینستاگرام!
⚪️ شبکه عکس اینستاگرام و کاربرانش به عنوان یکی از محبوبترین و جریانسازترین شبکه اجتماعی ایرانیها در سال 95 نقشآفرینیهای گستردهای کرد. نقشآفرینیهایی که همانند تلگرام نشان داد هیچ کنترلی روی آن وجود ندارد و دولت میخواهد، اما نمیتواند آن را در خدمت خود درآورد.
🔸 22 اردیبهشت بود که شرکت ارتباطات زیرساخت اعلام کرد که «فیلترینگ هوشمند در اینستاگرام با رباتهای هوشمند آغاز شده است.» پروژهای که از ابتدا مخالفان زیادی داشت و عدهای معتقد بودند نه از لحاظ فنی و نه منطقی این موضوع در اینستاگرام کارآمد نیست.
🔸 عدم اجرایی شدن صحیح این پروژه، 12 مهر صدای رئیس پلیس فتا را درآورد. هادیانفر گفت: سرورهای اینستاگرام در آمریکاست و دسترسیهای پلیسی ما به آن محدود است و در کمیته تعیین مصادیق چندین بار تصمیم بر این بود که اینستاگرام فیلتر شود اما دولت با فیلتر شدن آن مخالف است.
🔸 یک ماه بعد، مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت به عنوان مجری طرح #فیلترینگ_هوشمند در گزارشی بیان کرد که «در ابتدای طرح فیلترینگ هوشمند اینستاگرام، بیش از 5 درصد از محتوای عبوری از شبکه زیرساخت، مطالب مبتذل و مستهجن بود که با اجرای پالایش هوشمند در سال گذشته، 95 میلیون مصداق غیراخلاقی در این شبکه شناسایی و مسدود شد. این درحالی است که در گذشته با تلاش های انجام شده تنها 1.2 میلیون مصداق شناسایی شده بود.»
🔸 با این همه، هنوز هیچ گزارش شفافی از میزان موفقیت فیلترینگ هوشمند منتشر نشده است. طرحی که هزینه زیادی داشته است و نتیجهاش کماکان نامشخص است.
⚪️ دیگر اتفاقات اینستاگرامی
🔄 مرور مهمترین اتفاقات سال گذشته درباره رسانههای اجتماعی
🗒 مرور95
1️⃣ قسمت نخست: ای بیوفا تلگرام!
پیشاپیش از طولانی بودن این مطلب عذرخواهی میکند و معتقد است به دلیل اهمیت این موضوع، همه بخشهای ذکر شده حائز اهمیت است.
⚪️ تلگرام، پرکاربرترین و عجیبترین پیامرسان برای ایرانیهاست. عجیب از این بابت که هنوز کسی مسئولیتش را به عهده نگرفته و نمیگیرد.
🔴 ماجرای اول: ستایش قریشی
🔸 نخستین اثر انگشت تلگرام در اردیبهشت ماه و در ماجرای قتل ستایش قریشی، دختر افغانستانی، رقم خورد. برخی از منتقدان دولت بر این باور بودند که رها کردن این پیامرسان از سوی دولت در موضوعات اخلاقی، باعث رقم خوردن فاجعه قتل ستایش بوده است.
🔸 با این حال، 20 اردیبهشت، مرتضی یاوری، وکیل ستایش خیلی این موضوع را قبول نداشت و گفت: قطعاً استفاده از کانالهای مستهجن در تلگرام تاثیرات بسیار زیادی را متوجه موکل کرده است، اما در صحبتهایی هم که با وی داشتم، یکسری اتفاقات به وقوع پیوسته در گذشته، زمینه این حادثه را در موکل ایجاد کرده است. موکل در یکسری ارتباطات غیرشرعی تجربیاتی داشته و در واقع به رغم سن پایینش، میشود گفت که ذهن موکل نسبت به این موضوعات خالی نبوده است.
🔸 8 خرداد بود که وزیر ارتباطات گفت که «مسئولان تلگرام به دنبال راهاندازی رباتهایی برای جلوگیری از آپلود فایلهای مستهجن هستند، علاوه بر این به ایران اعلام کردند که هر کانال مستهجنی که به آنها اعلام کنیم ظرف 6 ساعت مسدود خواهد شد.»
🔸 البته خود تلگرام بارها حساسیتش را نسبت به فعالیت گروههای تروریستی اعلام کرده است. مثلاً 7 دی، این شبکه با انتشار اطلاعیهای اعلام کرد که روزانه بیش از ۶۰ کانال مرتبط با داعش را پیش از آن که اقدامی داشته باشند مسدود میکند.
🔴 ماجرای دوم: میتینگ دهه هشتادیها
🔸 18 خرداد، نخستین قرار تلگرامی دهه هشتادیها در مقابل مجتمع کوروش واقع در غرب تهران حسابی خبرساز و تحلیلآفرین شد. میتینگ تلگرامی دهه هشتادیها به حدود 500 نفر رسید و ترافیک غرب تهران را حسابی مختل کرد.
🔸 اواخر خرداد هم همین اتفاق در مشهد رخ داد که : قاضی حیدری، معاون دادستان مشهد 6 تیر گفت: 2 جوان 19 و 20 ساله که از طریق یک کانال تلگرام در مشهد، افرادی را به تجمع مقابل یک مرکز تجاری دعوت کرده بودند با صدور دستورات ویژه قضایی دستگیر شدند.
🔸 این موضوع سبب شگفتی و منشأ تحلیل جامعهشناسان و کارشناسان زیادی شد، تا جاییکه خبرگزاری بسیج در یک گزارش مدعی شد که وزیر ارتباطات به دلیل این موضوع و رها کردن آسیبهای تلگرام، باید تحت پیگرد قانونی قرار بگیرد.
🔴 ماجرای سوم: لو رفتن سئوالات امتحانات نهایی در تلگرام
🔸 اتفاق تلگرامی بعدی، لو رفتن سئوالات نهایی جغرافیای دبیرستانیها در تلگرام بود. گرچه ابتدا موضوع توسط آموزش و پرورش تکذیب شد، اما 17 خرداد بود که محمد فاضل، مدیر کل وزارتی آموزش و پرورش، ضمن تأیید این موضوع گفت: سوالات جغرافیا زمانی در فضای مجازی منتشر شده که بچهها به آن دسترسی نداشتند؛ یعنی در زمان انتشار سوالات دانشآموزان در مدرسه بودند و امکان دسترسی به سوالات وجود نداشته است.
🔸 موحد، رئیس مرکز حراست وزارت آموزش و پرورش هم از شناسایی 10 عامل فروش سؤالات امتحانات نهایی دانشآموزان خبر داد و گفت که بهزودی با این متخلفین برخورد صورت میگیرد.
🔴 ماجرای چهارم: تلگرام هک شد؛ نه! هک نشد!
🔸 13 مرداد بود که بنگاه خبری رویترز با انتشار خبری مدعی شد 15 میلیون حساب کاربری ایرانیها در تلگرام هک شده است. تلگرام ابتدا این ادعا را تکذیب کرد، اما پس از آن با انتشار اطلاعیهای، اعلام کرد که «تنها اطلاعات عمومی جمعآوری شده و اطلاعات حسابهای کاربری قابل دسترسی نبوده است. هر شخصی میتواند بررسی کند که یک شماره در تلگرام ثبت نام کرده یا خیر.»
🔸 یک روز بعد، پلیس فتا هک تلگرام را تأیید کرد: برای پلیس فتا مسلم بود که این سرویس دهنده دارای یک مشکل امنیتی در تایید پیامکی اعضای جدید خود بود که مجرمین فضای سایبری توانسته بودند با سوءاستفاده از این ضعف امنیتی، از شمارههایی که عضو این سرویس دهنده هستند، اطلاع حاصل کنند ولی هیچگونه دسترسی به محتوی چتها نداشتهاند.
🔸 اما 16 مرداد دکتر سیدابوالحسن فیروزآبادی، رئیس مرکز ملی فضای مجازی کمی متفاوت حرف زد: هک تلگرام صحت نداشت و تا کنون هم این موضوع تایید نشده است ولی نرم افزار تلگرام برای حمله مناسب است.
🔸 البته این نکته را هم باید در نظر گرفت که 4 مرداد، سردار سیدکمال هادیانفر، رئیس پلیس فتای ناجا گفته بود که «مردم از تلگرام استفاده نکنند. سرورهایش داخل کشور نیست و از اطلاعات مردم سوء استفاده میشود و مدیر تلگرام اراده جدی در برخورد با جرمها را ندارد.»
🔹🔷🔹🔷🔹🔷
این هفته ویکی لیکس با انتشار اسنادی تحت اسم رمز "Vault 7" از امکان هک تلفن های هوشمند، تلویزیون ها و سایر وسایل الکترونیکی توسط CIA خبر داد.
طبق این اسناد سازمان CIA می تواند با نفوذ به لوازم هوشمند، کنترل آنها را در اختیار گرفته و در واقع به عنوان ابزار جاسوسی از آنها بهره برداری کند.
یازده سال متوالیست که سازمانی تحت عنوان ویکی لیکس (WikiLeaks) سران دولت های مختلف جهان را با انتشار اسناد محرمانه آزار می دهد، و البته مدافعان آزادی و حقوق بشر را خوشحال می سازد.
امروز نیز باخبر شدید که مجموعه جدید و عظیمی از سند و فایل به نام Vault7 توسط ویکی لیکس منتشر شد و یک بار دیگر، اقدامات غیرقانونی سازمان های اطلاعاتی آمریکا و به ویژه «آژانس اطلاعات مرکزی» یا همان CIA را در جاسوسی از شهروندان از طریق موبایل ها، کامپیوترهای شخصی و حتی تلویزیون های هوشمند برملا ساخت.